Politiques de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité décrit comment les données personnelles des visiteurs du site https://coverdrive.fr (ci-après « le Site ») sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679).
2. Identité du responsable de traitement
Responsable de traitement :
[Nom de l’entreprise ou du client final]
[Adresse]
[Numéro de téléphone]
[Adresse email de contact RGPD ou générique]
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’exécution des services proposés sur le Site.
Données susceptibles d’être collectées :
• Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone (via formulaires de contact ou devis).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
• Données commerciales : historique des interactions ou demandes via les formulaires.
• Cookies (voir politiques relatives aux cookies).
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
• Répondre à vos demandes de contact ou devis.
• Améliorer la navigation sur le Site.
• Analyser l’audience et les performances du Site.
• Respecter les obligations légales (conservation des logs de connexion, lutte contre les fraudes, etc.).
5. Base légale des traitements
Les traitements de données sont effectués sur la base :
• Du consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies).
• De l’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration continue du site).
• De l’obligation légale (sécurité, conservation des données).
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
• Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact pour les données marketing.
• Jusqu’à 12 mois pour les logs techniques.
• Selon les obligations légales applicables pour certaines données.
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement :
• Aux personnes autorisées au sein de l’entreprise.
• À nos sous-traitants techniques tels que la plateforme GoHighLevel / LeadConnector (USA, RGPD-compliant).
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
8. Transfert de données hors UE
Les données peuvent être traitées par des services situés en dehors de l’Union européenne, notamment par notre prestataire d’hébergement (HighLevel/LeadConnector/GoogleCloudPlatform). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne et des garanties appropriées.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes.
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit de limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected]
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
11. Mise à jour de la politique
La présente politique est susceptible d’être modifiée. Dernière mise à jour : [03/06/2025]
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